Politica de retur

Potivit legislatiei in vigoare, Clientul are dreptul sa notifice în scris DESIGN YOUR CORNER, ca renunta la Comanda, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Clientului ii revine responsabilitatea de a se asigura ca produsul/produsele la care a facut referire vor fi returnate in maxim 10 zile lucratoare, in caz contrar, DESIGN YOUR CORNER poate considera cererea nefondata/invalida si poate refuza returul.

De asemenea, in conformitate cu art. 7, alin. 1 din OG 130/2000, Clientul are dreptul de a denunta unilateral prezentele “Termeni si Conditii”, in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii produsului/produselor, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. In acest caz, cheltuielile directe de returnare a produselor vor cadea in sarcina Clientului.

Pentru a procesa returul cât mai curand posibil și mai convenabil pentru d-voastra, va rugam să ne contactați la adresa de e-mail: office@designyourcorner.com.

Orice Produse returnate fără o notificare prealabilă și acordul DESIGN YOUR CORNER nu vor fi acceptate.

Orice produs trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate etichetele intacte si documentele care l-au insotit); in caz contrar, DESIGN YOUR CORNER isi rezerva dreptul de a refuza returul.

Intr-adevar, conform O.G. 130/2000 art. 10 lit.c. DESIGN YOUR CORNER isi rezerva dreptul de a nu accepta returnarea produselor care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid, cum ar fi produsele casabile. În orice caz, Clientul va fi informaț cu privire la produsele în cauză.

In cazul unui retur in termenul de 10 zile lucratoare, Clientului ii va fi rambursata contravaloarea integrala a produsului, in cel mult 30 de zile de la confirmarea returului. Rambursarile se fac prin transfer bancar, in contul indicat de Client.

Contravaloarea serviciilor suplimentare incluzand, dar nelimitandu-se la transportul produselor, achitata de catre client, nu se ramburseaza.

În cazul în care produsele sunt prea voluminoase sau grele, ne rezervăm dreptul de a organiza returul cu un operator de transport specializat, care va contacta Clientul pentru a ridica bunurile. Cheltuielile de retur ale produsului vor fi responsabilitatea dumneavoastră, inclusiv in asigurarea tranzitului. În cazul în care bunurile se intorc deteriorate la DESIGN YOUR CORNER, Clientul nu va primi rambursul de bani.